Phương pháp xử lý PTP gãy

PTP là hứa trả (promise to pay). Khi PTP gãy tức là hứa trả mà không chịu trả, hoặc lại hẹn lần sau.

Phân tích, làm rõ, cô lập, phản hồi.png
Tháp áp lực, tháp huy động, tháp người thân.png

5. Phương pháp xử lý PTP Broken - VS 07112023.pdf
1. Phương pháp tìm kiếm và khai thác thông tin online & offline.pdf
2. Tiến trình làm việc một lần với khách hàng, người thân. Phương pháp chốt PTP.pdf